Allgemeine Geschäftsbedingungen – Smart AI Gadgets Marketplace for Everyday Essentials

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Bestellungen und Leistungen über den Online-Marktplatz von Veltora (veltorafast.com), der sich auf Smart AI Gadgets für den täglichen Bedarf spezialisiert hat.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist Veltora
Adresse: Bundeshaus West, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-197.695.706
Telefon: +41767220520

3. Leistungsarten

3.1 Dienstleistungen

Veltora bietet Beratungsleistungen, Installations- und Wartungsservices für Smart AI Gadgets an.

3.2 Infoprodukte

Digitale Leitfäden, Anleitungen und Webinare rund um den Einsatz von Smart AI Gadgets.

3.3 Waren

Physische Produkte wie Geräte, Zubehör und Ersatzteile für den täglichen Gebrauch.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Abgaben. Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte, Lastschrift oder weiteren auf der Website ausgewiesenen Verfahren.

5. Erstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Erfolgt die Absage fristgerecht, erhält der Kunde eine Gutschrift in voller Höhe auf das bei Buchung verwendete Konto. Eine Umbuchung oder Übertragung der Dienstleistung auf Dritte ist bis 24 Stunden vor Leistungstermin kostenfrei möglich.

5.2 Infoprodukte

Aufgrund der unmittelbaren Bereitstellung der digitalen Inhalte sind Erstattungen ausgeschlossen, da ein Widerruf nach Aktivierung technisch nicht möglich ist.

5.3 Waren

Kunden können unbeschädigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt anmelden. Hierfür nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Nach Eingang und Prüfung der Ware wird eine Gutschrift innerhalb von 10 Werktagen durchgeführt. Etwaige Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

6. Haftung

Veltora haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstanden sind. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise entstehenden Schaden begrenzt.

7. Änderungen der AGB

Veltora behält sich das Recht vor, diese AGB im Jahr 2025 anzupassen. Alle Änderungen werden auf veltorafast.com veröffentlicht und gelten als angenommen, sofern der Kunde nicht binnen 14 Tagen widerspricht.

8. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:
Veltora
Bundeshaus West, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41767220520
Kontaktformular